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2013年二人麻将服务垂直化

新一代应用程序平台和独立提供商可能会击败顾问,加快内部治理流程

我每天都看到越来越多的证据表明,平台和同类最佳的企业软件和服务正朝着行业或以垂直为中心的解决方案日益成熟。其中一些可能会使传统软件/服务交付陷入困境, 在接下来的12-24个月内看到它开花,这并不奇怪。

传统上,像SAP或Oracle这样的大供应商都依靠客户来配置其广泛的平台,以用于特定于制造或零售或理赔管理的流程和文档,然后将行业模板中的自定义重新提供给相似的客户。现在,一些较小的水平项目开始在普遍的流程中工作,例如销售自动化,市场营销自动化,人力资源和财务,它们正在向特定的垂直领域撤退,以更好地在市场中脱颖而出。而且,他们在二人麻将服务方面的工作更多,而不仅仅是平台的喧嚣。

如果您(像我一样)相信基于SaaS的移交越来越多,越来越多, SFA或HR等部门和职能部门,您将同意,这些部门和职能部门注定将成为竞争进入门槛较低的商品服务。另一方面,垂直专业知识的特点是方向较窄,主题专业知识很可能集中在收入上。

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风险投资公司的创始人兼普通合伙人Gordon Ritter 新兴资本合伙人,将这种策略视为“共享钱包” 领域牵引力,因为它无需其他方面的咨询和配置支持,就能比水平竞争者迅速提供更多的价值。几周前,当我与他交谈时,他提到的一家公司是PivotLink(披露:他的公司一直是投资者),它采用了广泛的BI方法,并将其重新聚焦于零售。他称这是一个风选过程,以了解供应商的表现尤其出色,然后专注于利基市场及其构成要素。

Ritter更深刻地说,大型的SaaS供应商(如salesforce.com或SuccessFactors)非常适合研究并将多个租户的行为和结果转化为元二人麻将,指导服务和 垂直流程优化-老企业供应商从未关注的事情。 在旧版平台上,这些并发症是 必然会转交给埃森哲(Accenture)或麦肯锡(McKinsey)之类的客户来进行自定义($$$$)效率工作。 Ritter认为,SaaS领导者的二人麻将分析工作做得很好,这可能标志着“借用您的二人麻将”顾问的消亡,就像前面提到的那样。无论哪种情况,我都同意,供应商显然可以并且应该成为二人麻将的中心,而对他们用来区分的自定义字段和功能的关注则较少。

纵向优化 仍然需要组织监督和控制流程和结果优化背后的二人麻将。巧合的是,不久前,我采访了Sunil Soares,采访了他关于大二人麻将治理的新书,但他也只是 发布了新的行业垂直导向治理资源 通过他的Information Asset LLC创业公司提供服务。 

“当您拥有针对银行或医疗保健的预先构建的二人麻将治理章程时,为什么要在与第三方共享索赔信息的过程中挣扎,为什么要从头开始?”苏亚雷斯告诉我。 “具有角色,每个成员的职责以及也许一些参考二人麻将集的抽样组织如何?”除了考虑通用治理培训之外,他还考虑了可以在其中交付工件和以流程为中心的抵押品的特定行业。

对我来说,网络增值二人麻将服务供应商(如在salesforce.com或Netsuite平台周围找到的那些)有同样多的绿地机会,尽管Ritter认为更大的平台更适合于汇总和理解许多组织的垂直行为。 。

Ritter说:“如果您是Experian并拥有别人没有的独特二人麻将,也许与其他更多公共二人麻将和一些好的算法融合在一起,那么您确实会有所收获。” “如果您只有好的算法,那么随着时间的流逝,我认为这已经成为一种商品。”

那是私人公司的地方 单独或合伙 也可以进入二人麻将增值游戏 已经尝试或将在未来几年这样做)。虽然Experian或ADP目前可能在部门中有明显的用途,但毫无疑问,分销商或流程制造商在不久的将来很可能会拥有自己独特的市场门票。

我可以看到,它发生的时间不早于此。你呢?

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